《管理学原理》考点特训题库 1
(1)(单选题)下列对职权的认定错误的是( )。
A.职权是管理职位所固有的发布命令的一种权力
B.它是管理职位所特有的希望命令得到执行的一种权力
C.它是指人、事物、机构所应有的作用
D.它限于解决如何做、何时做等方面的问题
【参考答案】C。职权是指管理职位所固有的发布命令和希望命令得到执行的一种权力。职权限制使用范围,即限于解决如何做、何时做等方面的问题,再扩大就会取消直线人员的工作;限制使用级别,即下一级职能职权不应越过上一级直线职权。职能是指人、事物、机构所应有的作用。故本题答案选C。
(2)(判断题)日常领导方法是普遍适用并贯穿各种领导活动及领导活动过程始终的领导方法。( )
正确
错误
【参考答案】错误。日常领导方法并不是贯穿于各种领导活动的领导方法,在出现紧急情况时,就不使用这种方法。故本题判断错误。
(3)(单选题)下列哪种情况不宜采用双向沟通?( )
A.时间比较充裕,问题比较棘手
B.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
C.时间较紧,问题简单
D.对下属解决问题的接受程度至关重要
【参考答案】C。双向沟通需要的时间一般都比较充裕,对于时间较紧,问题简单的情况不宜采用双向沟通。故本题答案选C。
(4)(多选题)下列属于网络时代管理沟通的特征的有( )。
A.沟通流程扁平化
B.沟通模式透明化
C.沟通活动互动化
D.沟通对象个性化
【参考答案】ABCD。网络时代的沟通,在沟通方向上打破传统沟通的界限,使沟通方式的选择和组合更为自由灵活,为沟通提供更好的技术平台。特征:沟通流程扁平化、沟通模式透明化、沟通活动互动化、沟通对象个性化。网络沟通的方式:网站、电子邮件、BBS等。沟通方式的选择一般主要依据人的主观而定。故本题选择ABCD。
(5)(多选题)下列关于管理性质的说法中,正确的是( )。
A.管理是一门艺术
B.管理是一门科学
C.管理是一种逻辑方法
D.管理具有科学和艺术的双重性
【参考答案】ABD。管理既是科学又是艺术,是科学性和艺术性的有机结合。管理的科学性是把管理看作一种有组织的活动,其中具有内在的规律性,存在着普遍适用的管理理论、管理原理和管理方法,有一套独立于其他科学分析问题、解决问题的科学方法。管理的艺术性是对管理实践性的描述,它突出了管理人员创造性地运用管理原理,是组织经营顺应环境的发展和变化,从而取得成功的作用。故本题答案选ABD。
(6)(单选题)下列关于目标管理的说法,错误的是( )。
A.目标管理强调,应该通过群体共同参与的方式,制定具体可行且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
【参考答案】B。目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标;低层次单位的管理者和员工也可以参与自己目标的设置,所以目标管理也包括自上而下的过程。故本题答案选B。
(7)(多选题)下列关于绩效考核和绩效管理的说法,正确的是( )。
A.绩效管理是绩效考核中的一个环节
B.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高
【参考答案】BD。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节,A项错误。绩效考核是绩效管理的重要组成部分,绩效考核的顺利实施不仅取决于评价过程本身,更取决于与评价相关的整个绩效管理过程。有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核的顺利开展,B项正确=绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估,C项错误,D项正确。故本题答案选BD。
(8)(单选题)按信息的性质,控制可以分为( )
A.直接控制和间接控制
B.战略控制和任务控制
C.预防控制和更正控制
D.反馈控制和前馈控制
【参考答案】D。按控制的主体,控制可划分为直接主体和间接主体;按问题的重要性,控制可划分为战略控制与任务控制;按控制的性质,控制可划分为预防性控制与更正性控制;按信息的性质,控制可划分为反馈控制和前馈控制。故本题答案选D。
(9)(多选题)彼得.圣吉在研究中发现,要使企业苗壮成长,必须建立学习型组织。为此,他提出组织的五项修炼。下列属于五项修炼的内容是( )。
A.自我超越
B.团队学习
C.标杆学习
D.建立共同愿景
【参考答案】ABD。彼得.圣吉《第五项修炼》的主要内容有:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考五项管理技巧,试图通过这些具体的修炼办法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。故本题答案选ABD。
(10)(单选题)下列会直接影响政府机构办事程序繁简程度的是( )。
A.行政执业人员的综合素质
B.机构编制
C.行政权力
D.领导者要求
【参考答案】B。机构编制与政府机构办事程序的繁简程度直接相关。政府机构的设置、编制状况会直接影响政府效率,机构设置层次过多,会增加行政报批程序,耗费更多资源,增大政府成本,导致政府效率低下,因此,机构编制与政府机构办事程度的繁简程度直接相关。故本题选B。